Politica di cancellazione

 Richiesta prima della spedizione

 

Il cliente può richiedere di annullare l'ordine prima della spedizione scrivendo a info@lucidiesse.com. La richiesta deve includere il numero d'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.

 

Annullamento non garantito

 

L'annullamento prima della spedizione non è garantito. Se l'ordine è già in fase avanzata di preparazione, imballaggio, elaborazione logistica o in consegna al corriere, potremmo non essere in grado di fermarlo.

 

Dopo la spedizione

 

Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato. Il cliente dovrà attendere la consegna e, se del caso, seguire la procedura di reso.

 

Effetto della richiesta

 

L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia già stato annullato. L'annullamento è valido solo dopo la conferma del servizio clienti.

 

Rimborso in caso di annullamento approvato

 

Se l'annullamento viene approvato e il pagamento è già stato addebitato, l'eventuale rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono dipendere anche dal circuito della carta o dall'emittente.

 

Informazioni di contatto

 

Nome del negozio:Sparano Fabbrica Lampadari 

Email: info@lucidiesse.com

Numero del servizio clienti: +39 081 858 1929

Indirizzo: Via Parrella 172, Boscoreale, NA 80041, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)